6. Richieste in entrata (LENDING)

6.8. Rinnovo

Le biblioteche possono richiedere il rinnovo di un prestito e noi lo possiamo concedere.

Se la biblioteca è ISO ILL può procedere tramite il suo gestionale alla richiesta di rinnovo e in ALMA troveremo la richiesta nello Status Rinnovo richiesto.

Se la biblioteca non è ISO ILL riceveremo la richiesta per mail o per telefono.

In entrambi i casi possiamo procedere cliccando sui tre puntini in alto a destra e selezionando Rinnovo

Nel caso di biblioteca ISO ILL troveremo la possibilità di accettare o no il rinnovo confermando la data desiderata o modificandola.

Nel caso di biblioteca che non è ISO ILL possiamo indicare la data che riteniamo più opportuna.

In entrambi i casi arriverà alla biblioteca richiedente una mail con la nuova data di scadenza.

Nel caso in cui la copia fosse stata prenotata da un nostro utente il rinnovo è inibito (non compare il tasto Rinnovo) e lo status della richiesta è Richiesta richiamata