Gestione prestito ILL e document delivery

8.3. Annullamento

Se l’annata o il fascicolo in cui è presente l’articolo richiesto non è posseduto dalla biblioteca,  la richiesta deve essere rifiutata, cliccando su Annulla richiesta. Nella nota di annullamento, che lo studente vedrà se è stato fleggato Invia notifica all’utente, lo si può invitare a controllare meglio il campo Posseduto di una rivista prima di procedere alla richiesta di digitalizzazione.

Dopo l’annullamento si può procedere in due modi:

- creare una richiesta in uscita (borrowing) e cercare un partner che abbia la rivista, procedendo con l'invio della richiesta 

- nella mail di annullamento consigliare l’utente di fare una richiesta di ILL/DD.

Non è possibile procedere in automatico nella trasformazione. E’ invece possibile fare il contrario, cioè passare da una richiesta in uscita creata alla richiesta di digitalizzazione (Cfr. 5.6).